0
Moje konto
881 270 999 Dostawa kurierem gratis od 299 zł

Regulamin sklepu internetowego Mama & Co

Informacje ogólne:
1. Sklep Internetowy Mama & Co działający pod adresem www.mamaandco.pl, prowadzony jest przez Firma Handlowa Katarzyna Stępień z siedzibą ul.Wodna 5, 98-300 Wieluń, NIP 8321034165.
2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a właścicielem sklepu, zwanym dalej Sprzedającym.
3. Złożenie zamówienia przez sklep internetowy jest jednoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu sklepu. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta z przestrzegania zasad w nim zawartych.

Warunki realizacji zamówienia:
1. Dokonywanie zakupu możliwe jest przez osoby pełnoletnie, 24 godz. na dobę, przez cały rok. W przypadku zamówień złożonych w weekendy i święta rozpatrywanie zamówień następuje w następny dzień roboczy.
2. Podstawą dokonania zakupu w sklepie internetowym mamaandco.pl jest prawidłowo wypełniony formularz zamówienia. 
3. Zamówienia przyjmowane są według kolejności zgłoszeń.
4. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podana cena produktu nie zawiera kosztu dostawy.
5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
7. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.
8. W przypadku braku towaru w Magazynie lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep Internetowy ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni, Sklep Internetowy ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia. Jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry Sklep Internetowy niezwłocznie zwróci Klientowi należność za towar w taki sam sposób w jaki nastąpiła płatność.

Formy płatności:
1. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
a. przelewem bankowym na nr rachunku bankowego  – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia przez Podmiot realizujący płatność poprawnego wykonania płatności.
b. płatność przy odbiorze – zapłata gotówką kurierowi, listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze towaru.
2. W przypadku wybranych produktów lub kategorii produktowych Sklep Internetowy zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów dostarczenia zamówień lub form dokonania zapłaty za zamówienie.
3. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej bądź Poczty Polskiej. 
Koszty dostawy określone w cenniku transportu ponosi Klient.

Czas realizacji zamówień:
1. Czas oczekiwania: czas realizacji zamówienia plus czas dostarczenia przesyłki, przez Pocztę Polską, firmę kurierską na terenie Polski.
2. Towar wysyłany jest w przeciągu 24 h od daty zaksięgowania wpłaty, lub w przeciągu 24 h od daty złożenia zamówienia w opcji "za pobraniem".
3. Wysyłka kurierem : czas doręczenia - do 3 dni roboczych
4. Wysyłka Pocztą Polską: ok 48h

Reklamacje i zwroty:
1. Zgodnie z Ustawą z 25 grudnia 2014 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
2. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony (posiada metki). Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim rachunkiem i informacją dotyczącą zwrotu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną wysłane w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Bardzo prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas mailem na adres info@mamaandco.pl o planowanym zwrocie.
3. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres Sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć rachunek oraz informację dotyczącą reklamacji i jej powodów.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Zgodnie z życzeniem klienta towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona, mamaandco.pl  zareklamowany towar odsyła na własny koszt.
5. W sytuacji braku zamówionego towaru, mamaandco.pl informuje o tym Zamawiającego mailem bądź telefonicznie. Wedle wyboru Zamawiającego – uiszczona należność jest zwracana na jego rachunek bankowy, albo wysyłany jest inny towar w tej samej cenie, wybrany przez Zamawiającego.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do zamówień obejmujących przedmioty wyprodukowane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności mebli oraz produktów personalizowanych.
6. Zwracany towar należy przesłać na adres siedziby firmy sklepu:  

Newsletter Sklepu Internetowego:
1. Newsletter jest wysyłany tylko do osób, które wyraziły chęć jego otrzymywania.
2. Klient dokonując prenumeraty Newslettera musi wyrazić zgodę na dostarczanie do niego przez Sklep Internetowy korespondencji drogą elektroniczną, a także musi wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w niezbędnym w tym celu zakresie.
3. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera.

Dane osobowe:
1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowym. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3. Klienci Sklepu Internetowego mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

Prawa autorskie:
1. Zawartość witryny www.mamaandco.pl (teksty, zdjęcia, grafika) oraz wszystkie inne jej fragmenty stanowią własność FH Katarzyna Stępień Fabryka Stylu, dostawców i producentów.
2. Cała zawartość witryny jest objęta ochroną, wynikającą z przepisów polskiego i międzynarodowego prawa autorskiego.
3. Oprogramowania używane na stronie www.mamaandco.pl są własnością Firmy Handlowej Katarzyna Stępień Fabryka Stylu lub są wykorzystywane na podstawie licencji i są chronione prawami autorskimi i innymi.
 4. Nazwa, koncepcja, wygląd graficzny, logo, oprogramowanie oraz baza danych podlega ochronie prawnej.

Postanowienia końcowe:
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 874).
2. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 17 grudnia 2015 roku.
4. Sklep Internetowy www.mamaandco.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Producenci

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Zamknij